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Afin de répondre au règlement de la Loi californienne sur la transparence de la chaîne d'approvisionnement (SB 657), Sorel définit l'esclavage et la traite de personnes en vertu de la définition du Département d'État américain :
Conformément à la Loi de 2000 sur la protection des victimes de la traite et de violences (Victims of Trafficking and Violence Protections Act, TVPA) , la traite de personnes est définie comme « toute forme de recrutement, d'hébergement, de transport, de transfert ou d'accueil de personnes à des fins de travail, par le recours à la force, la fraude ou la coercition dans le but de les soumettre à une servitude, à un asservissement fondé sur l'endettement ou à un esclavage involontaire. »
En vertu de la Loi de 2000 sur la protection des victimes de la traite et de violences (TVPA), l'asservissement involontaire est défini comme « un état d'asservissement causé par (A) tout stratagème, plan ou manœuvre visant à convaincre une personne que, si elle n'accomplit pas un acte donné, elle ou une autre personne subira un préjudice grave; ou (B) le recours de manière abusive à la procédure judiciaire. »
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Les présentes modalités d'utilisation (« Modalités du Site») s'appliquent exclusivement à votre accès et votre utilisation du site Web de Columbia Sportswear Company et ses filiales (collectivement, « Columbia »), situé à www.sorelfootwear.ca (le « Site »). Ces conditions du site ne modifient en aucune façon les modalités ou conditions de tout autre accord que vous pourriez avoir avec Columbia, ou ses filiales ou sociétés affiliées, pour des produits, des services ou d’autres. Si vous utilisez le Site au nom de toute entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé(s) à accepter ces Modalités du Site au nom d’une telle entité, et que cette entité s'engage à vous indemniser ainsi que Columbia pour des violations des Modalités du Site.
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Si vous avez des questions concernant l'utilisation du Site, veuillez consulter d'abord la Section d’Aide ou la Foire Aux Questions. Toutes les autres questions ou commentaires concernant le Site ou son contenu doivent être adressées à Sorel@custhelp.com.
1. Politique de confidentialité
Columbia croit fermement à la protection de la vie privée des utilisateurs. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour des informations concernant la façon dont Columbia recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels des usagers des Sites.
2. Modalités de vente
Toutes les ventes à partir du Site sont effectuées par Columbia Sportswear Corporation USA, une filiale en propriété exclusive de Columbia Sportswear Company. Les modalités de vente (« Modalités de vente ») s'appliquent à vos achats de tous les produits de Columbia, sauf dans la mesure où vous avez conclu un accord écrit distinct avec Columbia qui remplace tout ou une partie de ces Modalités de vente. Ces Modalités de vente sont sujettes à changement sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion de Columbia. En passant une commande de produits auprès de ce Site ou tout autre site Web de Columbia (les « Sites »), vous vous engagez à être lié par et à accepter les modalités en vigueur au moment de la passation de cette commande. Autres que celles expressément prévues dans tout accord écrit distinct entre vous et Columbia, ces modalités ne peuvent pas être changées, complétées ou modifiées par l'utilisation de tout autre(s) document(s), et toutes les ventes sont effectuées sous la condition expresse de votre acceptation de ces modalités.
a. Votre compte
Lorsque vous effectuez un achat chez Columbia, vous pouvez créer un compte dans le cadre du processus de paiement. Vous avez la responsabilité de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de restreindre l'accès à votre mot de passe, et vous acceptez la responsabilité pour toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
b. Conditions de paiement
Columbia accepte actuellement les cartes VISA, MasterCard, American Express, les cartes de crédit Discover et PayPal.
c. Politiques et modalités d’expédition
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes en stock dans un délai d’un (1) jour ouvrable. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures, heure du Pacifique. L’expédition standard est généralement via UPS Ground et vous devriez attendre 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison standard une fois une commande a été expédiée. Nous nous réservons le droit de substituer un autre transporteur à un coût égal ou moindre pour livrer votre commande. Si une livraison accélérée est requise, veuillez la sélectionner en tant que votre choix d'expédition.
Tous les frais d'expédition sont à la responsabilité du client. Les frais d'expédition seront inclus dans votre facture et peuvent être visualisés sur un écran récapitulatif avant de finaliser votre commande. Les frais d'expédition sont basés sur le lieu de livraison et la méthode que vous choisissez au cours du processus de paiement, et vous pouvez consulter notre tableau de frais d'expédition actuels ici. Les frais d'expédition affichés au cours des processus de paiement sont soumis à une vérification. Les frais d'expédition sont sujets à changement sans préavis, sauf dans le cas où les frais d’expédition actuels sont plus élevés que le montant indiqué sur votre facture, nous vous contacterons avec les frais d'expédition corrects avant le traitement de votre commande, et vous aurez l’opportunité d'annuler votre commande.
Toutes les commandes sont expédiées lieu d'expédition franco à bord. Lors de l'expédition, le titre de propriété des produits passe de Columbia à vous, et nous ne serons pas tenus responsables des retards ou des problèmes d'expédition une fois que le produit a été expédié.
d. Politique des retours
Si vous recevez un produit qui n'est pas satisfaisant, il suffit de nous le renvoyer dans son état neuf, état d'origine dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Pour plus d'informations sur les retours, cliquez ici.
e. Disponibilité et prix des produits
Columbia et ses fournisseurs améliorent et révisent continuellement ses produits et ses offres de service pour vous offrir de nouveaux produits et services. Columbia peut modifier ou retirer des produits à tout moment et sans préavis aux clients et des produits peuvent ne plus être disponibles aux clients, même après le passage d’une commande. Aussi les prix sont sujets à changement sans préavis.
f. Descriptions des produits ; prix ; erreurs
[CETTE CLAUSE N’EST PAS APPLICABLE AU QUÉBEC.]
La société Columbia tente d'être aussi précise que possible pour d’éliminer les erreurs sur ce Site. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions des produits, les photographies, les prix ou tout autre contenu de ce site soient exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreur. En outre, tous les poids et les dimensions de taille sont approximatifs. Si un produit offert par Columbia n'est pas comme décrit ou illustré, votre seul recours est de le renvoyer dans son état neuf pour un remboursement. Dans le cas d'une erreur, que ce soit sur le Site, dans une confirmation de commande, dans le traitement d'une commande ou autrement, nous nous réservons le droit de rectifier cette erreur et de facturer le prix correct ou d'annuler la commande, et votre seul recours dans le cas d’une telle erreur est d'annuler votre commande.
g. À qui vendons-nous
Columbia ne vend des produits qu’à des adultes. Si vous êtes sous l'âge de la majorité dans votre province / territoire de résidence (où l'âge varie entre 18 et 19 ans selon la juridiction), vous pouvez utiliser notre site seulement avec la participation d'un parent ou d’un tuteur. Columbia se réserve le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de supprimer ou d’éditer du contenu, ou d’annuler des commandes à sa seule discrétion.
h. Garanties
Nos vêtements de plein air sont fournis avec une garantie à vie limitée, et nos chaussures sont fournies avec une garantie limitée d'un an. Pour de plus amples informations sur nos garanties et la façon de traiter les réclamations, cliquez ici.
i. Loi applicable ; venue
Ces modalités de vente et l'achat de produits chez Columbia à partir de ce Site seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de l'Ontario et dans le cas de l'utilisation du site au Québec par des résidents du Québec, par les lois du Québec et les lois fédérales applicables du Canada, sans avoir recours aux dispositions de conflit de lois. Vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant de ou liée à ces Modalités de Vente ou votre achat de produits soit déposée uniquement auprès des tribunaux fédéraux et provinciaux siégeant à Toronto, dans l’Ontario et dans le cas de l'utilisation du site au Québec par les résidents du Québec, auprès des tribunaux du Québec siégeant à Montréal, Québec et vous consentez irrévocablement et inconditionnellement par la présente à vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux pour toute poursuite, action ou procédure découlant de ces Modalités du Site.
3. Services mobiles et informations de contact
Le Site peut contenir certaines fonctions ou services qui sont disponibles via votre téléphone mobile (les « Services mobiles »), tels que la possibilité de télécharger du contenu à votre téléphone mobile ou demander que des messages concernant le statut de commande et d'expédition ou d'autres alertes soient envoyés à votre téléphone mobile. En outre, vous avez la possibilité, sans être obligé(e), de fournir votre numéro de téléphone mobile pendant le processus d'inscription dans le cadre de vos informations de contact. En utilisant les Services mobiles, ou en fournissant votre numéro de téléphone mobile comme point de contact, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par messagerie textuelle SMS, MMS ou par d’autres moyens électroniques sur votre téléphone mobile et que certaines informations concernant votre utilisation du Service mobile puissent nous être communiquées. Vous comprenez que les frais et les tarifs de la messagerie et les données de votre fournisseur de services s'appliqueront à ces Services mobiles et à d’autres communications, et vous devriez vérifier avec votre fournisseur de services pour savoir quels plans sont disponibles et combien ils coûtent.
4. Copyright et licence limitée
Sauf indication contraire sur le Site, le Site et tout son contenu et d'autre matériel sur le Site, incluant, sans limitation, le logo Columbia, et tous les dessins, les textes, les graphiques, les photos, les informations, les données, les logiciels, les fichiers sonores, les autres fichiers et leur sélection et leur arrangement (collectivement, les « Matériel Site ») sont la propriété exclusive de Columbia ou ses concédants de licence ou utilisateurs et sont protégés par les lois sur le copyright américaines, canadiennes et internationales.
On vous accorde un droit limité, non sous-licenciable, de licence pour accéder au Site et l’utiliser et copier électroniquement (sauf lorsque cela est interdit sans licence) et imprimer une partie du matériel du Site uniquement pour votre information et utilisation non commerciale et personnelle. Une telle licence est soumise aux présentes Modalités du Site et ne comprend pas : (a) toute revente ou utilisation commerciale du Site ou du matériel du Site; (b) le recueil et l'utilisation de toute liste de produits, d’images ou de descriptions; (c) la distribution, la représentation publique ou l'exposition publique du matériel du site, (d) la modification ou toute utilisation dérivée du site et du matériel du site, en tout ou en partie; (e) l'utilisation de toute extraction de données, de robots ou de méthodes d'extraction ou de recueil semblables de données ou ; (f) le téléchargement (autre que la page en cache) de toute partie du Site, le matériel du Site ou toute information qu'il contient, sauf par autorisation expresse sur le Site, ou (g) toute utilisation du Site ou du matériel du Site pour un but autre que pour son usage prévu. Toute utilisation du Site ou du matériel du Site autre que celle spécifiquement autorisée par les présentes, sans l'autorisation préalable écrite de Columbia, est strictement interdite et mettra fin à la licence octroyée. Une telle utilisation non autorisée peut également constituer une violation des lois applicables, y compris, sans s’y limiter, les lois concernant le copyright et les marques de commerce et les réglementations et les statuts des communications en vigueur. Sauf mention explicite contraire, rien dans ces Modalités du Site ne doit être interprété comme conférant une licence pour les droits de propriété intellectuelle, que ce soit par préclusion, implication ou autrement. La présente licence est révocable par Columbia à tout moment.
5. Politique concernant les contrefacteurs récidivistes
Conformément au DMCA (US Digital Millennium Copyright Act) et à toute autre loi applicable, Columbia a adopté une politique de révoquer les comptes, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de Columbia, des abonnés ou détenteurs de compte qui sont réputés être des contrefacteurs récidivistes. Columbia peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au Site et / ou révoquer les comptes des utilisateurs qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'autrui, même si une récidive a lieu ou non.
6. Plaintes relatives au copyright
Si vous pensez qu’un élément sur le Site contrevient à un copyright que vous détenez ou contrôlez, vous pouvez déposer un avis d'infraction avec notre Agent désigné comme indiqué ci-dessous.
Nom de l'agent désigné pour recevoir des avis d'infractions possibles : John C. Motley
Adresse complète de l'agent désigné où l’avis doit être envoyé : 14375 NW Science Park Drive, Portland, OR 97229
Numéro de téléphone de l'agent désigné : 503-985-4012
Numéro de télécopieur de l'agent désigné : 503-985-5012
Adresse électronique de l'agent désigné : dmca@columbia.com
Veuillez consulter la loi 17 U.S.C. § 512 (c) (3) pour les exigences d'un avis approprié. Veuillez noter que l'information fournie dans votre avis, y compris les renseignements personnels qu'il contient, peut être transmise à la personne qui a fourni le contenu prétendument contrefaisant, et l’avis que vous nous envoyiez constitue votre consentement à partager cette information avec le contrefacteur présumé.
Vous devriez également noter que si vous faites une fausse déclaration dans votre avis concernant le matériel ou l'activité, vous serez responsable de tous dommages, y compris les coûts et les frais juridiques encourus par nous ou par le contrefacteur présumé résultant de notre appui sur cette fausse représentation pour supprimer ou désactiver l'accès au matériel ou activité qui est présumé constituer une contrefaçon.
Nous pouvons donner un avis de réclamation de violation de copyright à nos utilisateurs au moyen d'un avis général sur le Site, par courrier électronique à l'adresse électronique d’un utilisateur dans nos dossiers, ou par communication écrite envoyée par courrier prioritaire à l'adresse d'un utilisateur dans nos dossiers.
7. Marques de commerce
« Columbia », « Columbia Sportswear Company », « Columbia Interchange System », « Columbia River Lodge », « Bugaboo », « Bugabootoo », « CyberPack », « Delta Hunter », « Interchange », « Tough Mother », « GRT »,« Omni-Dry »,« Omni-Freeze »,« OmniGrip »,« OmniShield »,« OmniShade »,« Omni-Tech »,« PFG »,« PHG», « Skeeter Beeter »,«Storm Dry », « Techlite », «Tested Tough», « Timberwolf » et « Titanium », avec le diamant Columbia, le cercle en trois flèches - et les logos PHG, et les autres produits ou noms de service, logos et slogans de Columbia qui peuvent apparaître sur ce site Web, sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Columbia Sportswear Company ou de ses filiales aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Columbia ou le titulaire de marque de commerce applicable. Vous ne pouvez pas utiliser de métabalises ou tout autre « texte caché » utilisant « Columbia » ou tout autre nom, marque de commerce ou nom de produit ou de service de Columbia ou ses filiales sans notre autorisation écrite préalable. En outre, l'aspect et la convivialité du site, y compris tous les en-têtes de page, les graphiques personnalisés et les icônes et scripts sont la marque de service, et les marques de commerce et / ou d'habillage commercial de Columbia et ne peuvent pas être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable. Toutes les autres marques de commerce, marques de commerce déposées, noms de produits et noms ou logos de société mentionnés sur le Site sont la propriété de leurs titulaires respectifs. Toute référence à des produits, services, processus ou autres informations, par nom commercial, marque de commerce, fabricant, fournisseur ou autrement ne constitue pas un endossement, un parrainage ou une recommandation par notre société.
8. Hyperliens
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9. Contenu des tiers
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12. Droits sur les Contenus et Soumissions utilisateurs
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13. Conduite de l’utilisateur
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14. Données d’inscription ; sécurité des comptes
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15. Divulgation financière importante.
Déclarations prospectives. Le présent Site et tous les documents émis par Columbia et disponibles sur ce Site, peuvent contenir des déclarations qui constituent des énoncés prospectifs au sens de la Loi U.S. Private Securities Litigation Reform Act de 1995 et des lois canadiennes en vigueur relatives aux valeurs mobilières. Ces déclarations peuvent être identifiées par l'utilisation de termes tels que « croire », « s'attendre à », « planifier », « peut », « sera », « devrait », « anticiper » ou des déclarations similaires ou la forme négative de ces termes. Les déclarations prospectives comprennent des déclarations faites quant aux opérations futures, des coûts, des dépenses en capital, des flux de trésorerie, des améliorations aux infrastructures, de la distribution et des systèmes de réapprovisionnement et de l'efficacité opérationnelle, des ventes et des estimations de bénéfices ou des tendances et plans d'expansion et des projections. Ces déclarations prospectives sont basées sur nos attentes actuelles. Des risques internes et externes connus et inconnus et des incertitudes peuvent faire que les résultats réels soient sensiblement différents de ceux exprimés ou sous-entendus par ces déclarations prospectives. Les informations contenues dans les rapports annuels les plus récents de Columbia aux actionnaires, y compris les informations contenues dans la section intitulée « Rapport de gestion et d'analyse », ainsi que les autres informations sous « Facteurs de risque » du et / ou des autres documents déposés par Columbia auprès de la Securities and Exchange Commission, identifient des facteurs importants qui pourraient entraîner des résultats réels qui diffèrent grandement de ceux envisagés par les déclarations prospectives. Columbia n'assume aucune obligation de mettre à jour les déclarations prospectives pour refléter des événements ou des circonstances survenant après la date à laquelle les déclarations ont été faites.
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17. Clause de non-responsabilité
[CETTE CLAUSE N'AFFECTE EN RIEN LA GARANTIE LÉGALE PRÉVUE PAR LA LOI DU QUÉBEC.]
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS UN ÉCRIT PAR COLUMBIA, le SITE, LE MATÉRIEL CONTENU DANS LE SITE (Y COMPRIS TOUT LE CONTENU UTILISATEUR) ET LES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE, OU EN RELATION AVEC LE SITE (LES « SERVICES ») SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TEL QUEL » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. COLUMBIA REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON QUANT AUX INFORMATIONS, LE CONTENU UTILISATEUR ET LE MATÉRIEL SUR LE SITE. COLUMBIA NE DÉCALRE NI NE GARANTIT QUE LE SITE, LE MATÉRIEL OU LES SERVICES DU SITE SONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES, ACTUELS OU SANS ERREUR. COLUMBIA NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU SES SERVEURS SOIENT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES. COLUMBIA N'EST PAS RESPONSABLE DE LA CONDUITE, EN LIGNE OU HORS LIGNE, DE TOUT UTILISATEUR DE CE SITE OU DU SERVICE, ET VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC D'AUTRES UTILISATEURS. LES CRITIQUES ET COMMENTAIRES DES PRODUITS SONT STRICTEMENT LES OPINIONS DE L'UTILISATEUR QUI PUBLIE DE TELS COMMENTAIRES OU CRITIQUES, ET COLUMBIA N'ENDOSSE NI N’APPROUVE CES CRITIQUES OU CES COMMENTAIRES.
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18. Limitations de responsabilité
[CETTE CLAUSE N’EST PAS APPLICABLE AU QUÉBEC.]
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19. Résiliation
Nonobstant ces Modalités du Site, Columbia se réserve le droit, sans préavis et à sa seule discrétion, de résilier votre licence d'utilisation du Site, et de bloquer ou d'empêcher votre accès et utilisation du Site à l’avenir.
20. Divisibilité
Si une disposition de ces Modalités du Site est réputée illégale, nulle ou pour toute autre raison inapplicable, cette disposition sera réputée divisible de ces Modalités du Site et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
21. Langue
Les parties ont expressément demandé et exigé que ces Modalités du Site et tous les autres documents connexes soient rédigés dans la langue anglaise. Les parties conviennent et exigent expressément que les présents termes et modalités du site Web ainsi que tout autre document qui s'y rapporte soient rédigés en anglais.
Questions & Coordonnées
Les questions ou commentaires concernant le site peuvent être adressés à Columbia à l'adresse électronique Columbia@custhelp.com, ou au téléphone (800) 622-6953.
COLUMBIA SPORTSWEAR COMPANY
MODALITÉS DU SITE WEB (Canada)
Dernière mise à jour : Le 1e août 2011
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Les présentes modalités d'utilisation (« Modalités du Site») s'appliquent exclusivement à votre accès et votre utilisation du site Web de Columbia Sportswear Company et ses filiales (collectivement, « Columbia »), situé à www.Columbia.ca (le « Site »). Ces conditions du site ne modifient en aucune façon les modalités ou conditions de tout autre accord que vous pourriez avoir avec Columbia, ou ses filiales ou sociétés affiliées, pour des produits, des services ou d’autres. Si vous utilisez le Site au nom de toute entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé(s) à accepter ces Modalités du Site au nom d’une telle entité, et que cette entité s'engage à vous indemniser ainsi que Columbia pour des violations des Modalités du Site.
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Si vous avez des questions concernant l'utilisation du Site, veuillez consulter d'abord la Section d’Aide ou la Foire Aux Questions. Toutes les autres questions ou commentaires concernant le Site ou son contenu doivent être adressées à Columbia@custhelp.com.
1. 1. Politique de confidentialité
Columbia croit fermement à la protection de la vie privée des utilisateurs. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour des informations concernant la façon dont Columbia recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels des usagers des Sites.
2. 2. Modalités de vente
Toutes les ventes à partir du Site sont effectuées par Columbia Sportswear Corporation USA, une filiale en propriété exclusive de Columbia Sportswear Company. Les modalités de vente (« Modalités de vente ») s'appliquent à vos achats de tous les produits de Columbia, sauf dans la mesure où vous avez conclu un accord écrit distinct avec Columbia qui remplace tout ou une partie de ces Modalités de vente. Ces Modalités de vente sont sujettes à changement sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion de Columbia. En passant une commande de produits auprès de ce Site ou tout autre site Web de Columbia (les « Sites »), vous vous engagez à être lié par et à accepter les modalités en vigueur au moment de la passation de cette commande. Autres que celles expressément prévues dans tout accord écrit distinct entre vous et Columbia, ces modalités ne peuvent pas être changées, complétées ou modifiées par l'utilisation de tout autre(s) document(s), et toutes les ventes sont effectuées sous la condition expresse de votre acceptation de ces modalités.
a. a. Votre compte
Lorsque vous effectuez un achat chez Columbia, vous pouvez créer un compte dans le cadre du processus de paiement. Vous avez la responsabilité de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de restreindre l'accès à votre mot de passe, et vous acceptez la responsabilité pour toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
b. Conditions de paiement
Columbia accepte actuellement les cartes VISA, MasterCard, American Express, les cartes de crédit Discover et PayPal.
c. Politiques et modalités d’expédition
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes en stock dans un délai d’un (1) jour ouvrable. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures, heure du Pacifique. L’expédition standard est généralement via UPS Ground et vous devriez attendre 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison standard une fois une commande a été expédiée. Nous nous réservons le droit de substituer un autre transporteur à un coût égal ou moindre pour livrer votre commande. Si une livraison accélérée est requise, veuillez la sélectionner en tant que votre choix d'expédition.
Tous les frais d'expédition sont à la responsabilité du client. Les frais d'expédition seront inclus dans votre facture et peuvent être visualisés sur un écran récapitulatif avant de finaliser votre commande. Les frais d'expédition sont basés sur le lieu de livraison et la méthode que vous choisissez au cours du processus de paiement, et vous pouvez consulter notre tableau de frais d'expédition actuels ici. Les frais d'expédition affichés au cours des processus de paiement sont soumis à une vérification. Les frais d'expédition sont sujets à changement sans préavis, sauf dans le cas où les frais d’expédition actuels sont plus élevés que le montant indiqué sur votre facture, nous vous contacterons avec les frais d'expédition corrects avant le traitement de votre commande, et vous aurez l’opportunité d'annuler votre commande.
Toutes les commandes sont expédiées lieu d'expédition franco à bord. Lors de l'expédition, le titre de propriété des produits passe de Columbia à vous, et nous ne serons pas tenus responsables des retards ou des problèmes d'expédition une fois que le produit a été expédié.
d. Politique des retours
Si vous recevez un produit qui n'est pas satisfaisant, il suffit de nous le renvoyer dans son état neuf, état d'origine dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Pour plus d'informations sur les retours, cliquez ici.
e. Disponibilité et prix des produits
Columbia et ses fournisseurs améliorent et révisent continuellement ses produits et ses offres de service pour vous offrir de nouveaux produits et services. Columbia peut modifier ou retirer des produits à tout moment et sans préavis aux clients et des produits peuvent ne plus être disponibles aux clients, même après le passage d’une commande. Aussi les prix sont sujets à changement sans préavis.
f. Descriptions des produits ; prix ; erreurs
[CETTE CLAUSE N’EST PAS APPLICABLE AU QUÉBEC.]
La société Columbia tente d'être aussi précise que possible pour d’éliminer les erreurs sur ce Site. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions des produits, les photographies, les prix ou tout autre contenu de ce site soient exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreur. En outre, tous les poids et les dimensions de taille sont approximatifs. Si un produit offert par Columbia n'est pas comme décrit ou illustré, votre seul recours est de le renvoyer dans son état neuf pour un remboursement. Dans le cas d'une erreur, que ce soit sur le Site, dans une confirmation de commande, dans le traitement d'une commande ou autrement, nous nous réservons le droit de rectifier cette erreur et de facturer le prix correct ou d'annuler la commande, et votre seul recours dans le cas d’une telle erreur est d'annuler votre commande.
g. À qui vendons-nous
Columbia ne vend des produits qu’à des adultes. Si vous êtes sous l'âge de la majorité dans votre province / territoire de résidence (où l'âge varie entre 18 et 19 ans selon la juridiction), vous pouvez utiliser notre site seulement avec la participation d'un parent ou d’un tuteur. Columbia se réserve le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de supprimer ou d’éditer du contenu, ou d’annuler des commandes à sa seule discrétion.
h. Garanties
Nos vêtements de plein air sont fournis avec une garantie à vie limitée, et nos chaussures sont fournies avec une garantie limitée d'un an. Pour de plus amples informations sur nos garanties et la façon de traiter les réclamations, cliquez ici.
i. Loi applicable ; venue
Ces modalités de vente et l'achat de produits chez Columbia à partir de ce Site seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de l'Ontario et dans le cas de l'utilisation du site au Québec par des résidents du Québec, par les lois du Québec et les lois fédérales applicables du Canada, sans avoir recours aux dispositions de conflit de lois. Vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant de ou liée à ces Modalités de Vente ou votre achat de produits soit déposée uniquement auprès des tribunaux fédéraux et provinciaux siégeant à Toronto, dans l’Ontario et dans le cas de l'utilisation du site au Québec par les résidents du Québec, auprès des tribunaux du Québec siégeant à Montréal, Québec et vous consentez irrévocablement et inconditionnellement par la présente à vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux pour toute poursuite, action ou procédure découlant de ces Modalités du Site.
3. Services mobiles et informations de contact
Le Site peut contenir certaines fonctions ou services qui sont disponibles via votre téléphone mobile (les « Services mobiles »), tels que la possibilité de télécharger du contenu à votre téléphone mobile ou demander que des messages concernant le statut de commande et d'expédition ou d'autres alertes soient envoyés à votre téléphone mobile. En outre, vous avez la possibilité, sans être obligé(e), de fournir votre numéro de téléphone mobile pendant le processus d'inscription dans le cadre de vos informations de contact. En utilisant les Services mobiles, ou en fournissant votre numéro de téléphone mobile comme point de contact, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par messagerie textuelle SMS, MMS ou par d’autres moyens électroniques sur votre téléphone mobile et que certaines informations concernant votre utilisation du Service mobile puissent nous être communiquées. Vous comprenez que les frais et les tarifs de la messagerie et les données de votre fournisseur de services s'appliqueront à ces Services mobiles et à d’autres communications, et vous devriez vérifier avec votre fournisseur de services pour savoir quels plans sont disponibles et combien ils coûtent.
4. Copyright et licence limitée
Sauf indication contraire sur le Site, le Site et tout son contenu et d'autre matériel sur le Site, incluant, sans limitation, le logo Columbia, et tous les dessins, les textes, les graphiques, les photos, les informations, les données, les logiciels, les fichiers sonores, les autres fichiers et leur sélection et leur arrangement (collectivement, les « Matériel Site ») sont la propriété exclusive de Columbia ou ses concédants de licence ou utilisateurs et sont protégés par les lois sur le copyright américaines, canadiennes et internationales.
On vous accorde un droit limité, non sous-licenciable, de licence pour accéder au Site et l’utiliser et copier électroniquement (sauf lorsque cela est interdit sans licence) et imprimer une partie du matériel du Site uniquement pour votre information et utilisation non commerciale et personnelle. Une telle licence est soumise aux présentes Modalités du Site et ne comprend pas : (a) toute revente ou utilisation commerciale du Site ou du matériel du Site; (b) le recueil et l'utilisation de toute liste de produits, d’images ou de descriptions; (c) la distribution, la représentation publique ou l'exposition publique du matériel du site, (d) la modification ou toute utilisation dérivée du site et du matériel du site, en tout ou en partie; (e) l'utilisation de toute extraction de données, de robots ou de méthodes d'extraction ou de recueil semblables de données ou ; (f) le téléchargement (autre que la page en cache) de toute partie du Site, le matériel du Site ou toute information qu'il contient, sauf par autorisation expresse sur le Site, ou (g) toute utilisation du Site ou du matériel du Site pour un but autre que pour son usage prévu. Toute utilisation du Site ou du matériel du Site autre que celle spécifiquement autorisée par les présentes, sans l'autorisation préalable écrite de Columbia, est strictement interdite et mettra fin à la licence octroyée. Une telle utilisation non autorisée peut également constituer une violation des lois applicables, y compris, sans s’y limiter, les lois concernant le copyright et les marques de commerce et les réglementations et les statuts des communications en vigueur. Sauf mention explicite contraire, rien dans ces Modalités du Site ne doit être interprété comme conférant une licence pour les droits de propriété intellectuelle, que ce soit par préclusion, implication ou autrement. La présente licence est révocable par Columbia à tout moment.
5. Politique concernant les contrefacteurs récidivistes
Conformément au DMCA (US Digital Millennium Copyright Act) et à toute autre loi applicable, Columbia a adopté une politique de révoquer les comptes, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de Columbia, des abonnés ou détenteurs de compte qui sont réputés être des contrefacteurs récidivistes. Columbia peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au Site et / ou révoquer les comptes des utilisateurs qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'autrui, même si une récidive a lieu ou non.
6. Plaintes relatives au copyright
Si vous pensez qu’un élément sur le Site contrevient à un copyright que vous détenez ou contrôlez, vous pouvez déposer un avis d'infraction avec notre Agent désigné comme indiqué ci-dessous.
Nom de l'agent désigné pour recevoir des avis d'infractions possibles : John C. Motley
Adresse complète de l'agent désigné où l’avis doit être envoyé : 14375 NW Science Park Drive, Portland, OR 97229
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Veuillez consulter la loi 17 U.S.C. § 512 (c) (3) pour les exigences d'un avis approprié. Veuillez noter que l'information fournie dans votre avis, y compris les renseignements personnels qu'il contient, peut être transmise à la personne qui a fourni le contenu prétendument contrefaisant, et l’avis que vous nous envoyiez constitue votre consentement à partager cette information avec le contrefacteur présumé.
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Nous pouvons donner un avis de réclamation de violation de copyright à nos utilisateurs au moyen d'un avis général sur le Site, par courrier électronique à l'adresse électronique d’un utilisateur dans nos dossiers, ou par communication écrite envoyée par courrier prioritaire à l'adresse d'un utilisateur dans nos dossiers.
7. Marques de commerce
« Columbia », « Columbia Sportswear Company », « Columbia Interchange System », « Columbia River Lodge », « Bugaboo », « Bugabootoo », « CyberPack », « Delta Hunter », « Interchange », « Tough Mother », « GRT »,« Omni-Dry »,« Omni-Freeze »,« OmniGrip »,« OmniShield »,« OmniShade »,« Omni-Tech »,« PFG »,« PHG», « Skeeter Beeter »,«Storm Dry », « Techlite », «Tested Tough», « Timberwolf » et « Titanium », avec le diamant Columbia, le cercle en trois flèches - et les logos PHG, et les autres produits ou noms de service, logos et slogans de Columbia qui peuvent apparaître sur ce site Web, sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Columbia Sportswear Company ou de ses filiales aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Columbia ou le titulaire de marque de commerce applicable. Vous ne pouvez pas utiliser de métabalises ou tout autre « texte caché » utilisant « Columbia » ou tout autre nom, marque de commerce ou nom de produit ou de service de Columbia ou ses filiales sans notre autorisation écrite préalable. En outre, l'aspect et la convivialité du site, y compris tous les en-têtes de page, les graphiques personnalisés et les icônes et scripts sont la marque de service, et les marques de commerce et / ou d'habillage commercial de Columbia et ne peuvent pas être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans notre autorisation écrite préalable. Toutes les autres marques de commerce, marques de commerce déposées, noms de produits et noms ou logos de société mentionnés sur le Site sont la propriété de leurs titulaires respectifs. Toute référence à des produits, services, processus ou autres informations, par nom commercial, marque de commerce, fabricant, fournisseur ou autrement ne constitue pas un endossement, un parrainage ou une recommandation par notre société.
8. Hyperliens
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9. Contenu des tiers
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12. Droits sur les Contenus et Soumissions utilisateurs
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15. Divulgation financière importante.
Déclarations prospectives. Le présent Site et tous les documents émis par Columbia et disponibles sur ce Site, peuvent contenir des déclarations qui constituent des énoncés prospectifs au sens de la Loi U.S. Private Securities Litigation Reform Act de 1995 et des lois canadiennes en vigueur relatives aux valeurs mobilières. Ces déclarations peuvent être identifiées par l'utilisation de termes tels que « croire », « s'attendre à », « planifier », « peut », « sera », « devrait », « anticiper » ou des déclarations similaires ou la forme négative de ces termes. Les déclarations prospectives comprennent des déclarations faites quant aux opérations futures, des coûts, des dépenses en capital, des flux de trésorerie, des améliorations aux infrastructures, de la distribution et des systèmes de réapprovisionnement et de l'efficacité opérationnelle, des ventes et des estimations de bénéfices ou des tendances et plans d'expansion et des projections. Ces déclarations prospectives sont basées sur nos attentes actuelles. Des risques internes et externes connus et inconnus et des incertitudes peuvent faire que les résultats réels soient sensiblement différents de ceux exprimés ou sous-entendus par ces déclarations prospectives. Les informations contenues dans les rapports annuels les plus récents de Columbia aux actionnaires, y compris les informations contenues dans la section intitulée « Rapport de gestion et d'analyse », ainsi que les autres informations sous « Facteurs de risque » du et / ou des autres documents déposés par Columbia auprès de la Securities and Exchange Commission, identifient des facteurs importants qui pourraient entraîner des résultats réels qui diffèrent grandement de ceux envisagés par les déclarations prospectives. Columbia n'assume aucune obligation de mettre à jour les déclarations prospectives pour refléter des événements ou des circonstances survenant après la date à laquelle les déclarations ont été faites.
Communiqués de presse Les informations contenues dans les communiqués de presse émis par Columbia ne devraient pas être considérées comme exactes ou à jour, sauf à la date de leur publication. Columbia n'a aucune intention de mettre à jour et décline expressément toute obligation d'actualiser les informations contenues dans les communiqués de presse. Dans la mesure où toute information contenue dans ces communiqués est prospective, elle est destinée à s'inscrire dans la sphère sécuritaire pour les déclarations prospectives et est soumise au risque matériel.
Informations financières des tiers. Columbia peut fournir des liens vers des sites ou des services tiers qui contiennent des informations financières ou d'investissement au sujet de Columbia. L'accès à ces sites et les informations qu'ils contiennent est fourni comme un service à ceux qui s'intéressent à ladite information. Columbia ne surveille pas régulièrement ni ne contrôle le contenu des déclarations ou des sites Web des tiers. En conséquence, Columbia ne cautionne ni n’adopte ces sites ou les informations qu’ils contiennent, y compris, sans s’y limiter, des rapports d'analystes et des cotations boursières. Columbia ne fait aucune représentation ou garantie quelconque concernant l'exactitude ou l'exhaustivité des contenus, des informations ou des opinions sur les sites Web de tiers ou des autres informations de tiers qui sont identifiés sur le Site. Les utilisateurs visitent ces sites Web et utilisent les informations qu'ils contiennent à leurs propres risques.
16. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Columbia, ses entrepreneurs indépendants, fournisseurs de services et consultants, ainsi que leurs administrateurs, employés et agents respectifs, contre toutes réclamations, dommages, coûts, responsabilités et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à tout Contenu utilisateur que vous affichez, stockez ou transmettez sur ou via le Site ou de par votre utilisation des Zones interactives, incluant, sans s’y limiter, toute poursuite ou menace de poursuite, demande ou réclamation faite contre Columbia et / ou ses entrepreneurs indépendants, fournisseurs de services, employés, administrateurs ou consultants, découlant de ou liée à du Contenu utilisateur, votre comportement, votre violation de ces Modalités du Site ou de votre violation des droits de toute tierce partie.
17. Clause de non-responsabilité
[CETTE CLAUSE N'AFFECTE EN RIEN LA GARANTIE LÉGALE PRÉVUE PAR LA LOI DU QUÉBEC.]
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS UN ÉCRIT PAR COLUMBIA, le SITE, LE MATÉRIEL CONTENU DANS LE SITE (Y COMPRIS TOUT LE CONTENU UTILISATEUR) ET LES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE, OU EN RELATION AVEC LE SITE (LES « SERVICES ») SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TEL QUEL » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. COLUMBIA REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON QUANT AUX INFORMATIONS, LE CONTENU UTILISATEUR ET LE MATÉRIEL SUR LE SITE. COLUMBIA NE DÉCALRE NI NE GARANTIT QUE LE SITE, LE MATÉRIEL OU LES SERVICES DU SITE SONT EXACTS, COMPLETS, FIABLES, ACTUELS OU SANS ERREUR. COLUMBIA NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU SES SERVEURS SOIENT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES. COLUMBIA N'EST PAS RESPONSABLE DE LA CONDUITE, EN LIGNE OU HORS LIGNE, DE TOUT UTILISATEUR DE CE SITE OU DU SERVICE, ET VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC D'AUTRES UTILISATEURS. LES CRITIQUES ET COMMENTAIRES DES PRODUITS SONT STRICTEMENT LES OPINIONS DE L'UTILISATEUR QUI PUBLIE DE TELS COMMENTAIRES OU CRITIQUES, ET COLUMBIA N'ENDOSSE NI N’APPROUVE CES CRITIQUES OU CES COMMENTAIRES.
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18. Limitations de responsabilité
[CETTE CLAUSE N’EST PAS APPLICABLE AU QUÉBEC.]
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19. Résiliation
Nonobstant ces Modalités du Site, Columbia se réserve le droit, sans préavis et à sa seule discrétion, de résilier votre licence d'utilisation du Site, et de bloquer ou d'empêcher votre accès et utilisation du Site à l’avenir.
20. Divisibilité
Si une disposition de ces Modalités du Site est réputée illégale, nulle ou pour toute autre raison inapplicable, cette disposition sera réputée divisible de ces Modalités du Site et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
21. Langue
Les parties ont expressément demandé et exigé que ces Modalités du Site et tous les autres documents connexes soient rédigés dans la langue anglaise. Les parties conviennent et exigent expressément que les présents termes et modalités du site Web ainsi que tout autre document qui s'y rapporte soient rédigés en anglais.
22. Questions & Coordonnées
Les questions ou commentaires concernant le site peuvent être adressés à Sorel à l'adresse électronique Sorel@custhelp.com, ou au téléphone (888) 697-6735.
La présente politique de confidentialité (« Politique ») explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués par Columbia Sportswear Company et ses filiales et sociétés affiliées, y compris Mountain Hardwear et Sorel (« Columbia » ou «nous / notre / nos»). À moins que nous ne l’indiquions autrement ailleurs, cette politique s'applique à tous les renseignements personnels recueillis par Columbia à partir de n'importe quelle source, y compris les informations recueillies par nos services et activités en ligne, le présent site Web (collectivement, les « Sites »), et les commerçants. Cette politique ne s'applique pas lorsque nous affichons ou marquons un lien vers une autre politique de confidentialité.
Nous recueillons vos informations de différentes manières. Nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez directement en ligne, dans nos magasins et à travers vos autres interactions avec nous. Par exemple, nous recueillons votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de télécopie, données démographiques et autres informations que vous nous fournissez ou nous permettez de recueillir auprès de vous. Nous recueillons également des numéros de carte de crédit si vous achetez nos produits et services. Nous pouvons également obtenir des informations provenant d'autres sources et les combiner aux informations que nous recueillons auprès de vous.
Lorsque vous visitez nos Sites, certaines informations sont recueillies automatiquement. Par exemple, si vous visitez nos Sites, le système d'exploitation de votre ordinateur, l’adresse Protocole Internet (IP), les heures d'accès, le type de navigateur et la langue, et les adresses de sites Web consultés sont enregistrés automatiquement. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation et votre activité sur nos sites.
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